Support- und Serviceleistungen von Snyk
Ihr Partner für mehr Security-ROI
Snyk bietet umfassende Ressourcen und wertvolles Know-how in Leistungspaketen, mit denen Sie Ihr AppSec-Programm erfolgreich und im Einklang mit Ihren Geschäftszielen umsetzen.
Snyk Success Services
Das strategische Servicepaket für Ihre Snyk Implementierung, speziell für Sie zusammengestellt von Ihrem Account Manager: Im Rahmen dieser Angebote stehen Ihnen unsere Tech-Experten mit Beratung und Support zur Seite, um Ihre Developer Adoption zu steigern und Ihren Weg zu DevSecOps zu ebnen.
Silver
Für mittlere Unternehmen
Technical Success Manager
Privater Slack-Channel
24/7-Support
Erfolgsplanung nach Silver-Standard
Öffentliche On-Demand-Schulungen
Business Reviews zweimal pro Jahr
Gold
Für mittlere Unternehmen und Enterprise-Kunden
Technical Success Manager
Privater Slack-Channel
24/7-Support
Erfolgsplanung nach Gold-Standard
Private Schulungen
Business Reviews viermal pro Jahr
Platinum
Für Enterprise-Kunden mit zahlreichen Dev-Teams und -Funktionsbereichen
Technical Success Manager
Privater Slack-Channel
24/7-Support
Erfolgsplanung nach Platinum-Standard
Private Schulungen
Business Reviews viermal pro Jahr
Custom zugeschnittener Tech-Support
Geführtes Onboarding
Snyk Professional Services
Ganz gleich, wo Ihre Anforderungen liegen: Mit diesen Angeboten erhalten Sie umfassendes Know-how und individuelle Servicelösungen, um Ihre Snyk Produkte perfekt in Ihre Geschäftsprozesse einzupassen.
Snyk Jumpstart
Im Rahmen unseres Jumpstart-Pakets unterstützen Sie unsere Experten dabei, die Snyk Plattform entsprechend Ihrer spezifischen Geschäftsanforderungen zu konfigurieren – für eine ebenso schnelle wie erfolgreiche Implementierung.
Custom-Servicelösung
Sie benötigen Support über unsere klassischen Leistungspakete hinaus? Gemeinsam mit einem unserer zertifizierten Partner gestaltet unser Service-Team eine Custom-Lösung, die passgenau auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist.
Standard-Support und -Services
In allen unseren Produktvarianten inbegriffen: Live-Sessions und On-Demand-Videos, Content zum Download, praktische Übungen und diverse weitere Self-Service-Ressourcen, die Ihnen auf dem Weg zu Dev-First Security mit Snyk schneller zum Erfolg verhelfen. Unsere Schulungsressourcen finden Sie allesamt in Snyk Learn.
On-Demand-Schulungen
Produkt-Insights und starke Security-Strategien für Entwickler: Unsere Onlinekurse vermitteln sie ihnen zu Ihrer Wunschzeit.
Kompakte Videoschulungen und Kurse zum schrittweisen Wissensaufbau
Geführte Lernpfade, interaktive Skill Assessments, Kurse mit Abschlusszertifikat und Video-Tutorials
Live-Sessions
In unseren Live-Sessions teilen fachkundige Experten ihr Know-how.
Implementierungs-Kickoffs
Workshops zu Integrationen
Experten-Sprechstunden
Live-Hacking-Sessions für Developer
Kunden-Community
Austauschen und voneinander lernen – Dev-Security bedeutet auch, zusammen am Ball zu bleiben. Genau das machen wir in derSnyk Community, bei lokalen Events ebenso wie virtuell.
Zeit, dass auch Ihr Team Snyk entdeckt?
Snyk macht aus Entwicklern und Security-Teams eine starke Einheit – für sichere Anwendungen vom Code bis zur Cloud.
