Suporte e serviços da Snyk
Maximize o ROI da segurança
A Snyk pode oferecer os recursos e as especializações necessárias para que você implemente um programa de segurança de aplicativos e alcance metas de negócios.
Snyk Success Offerings
Os Snyk Success Offerings são escolhidos pelo seu gerente de conta para ajudar a elevar o nível da sua implementação do Snyk. Nossos consultores técnicos oferecem um gerenciamento estratégico de contas para ajudar a aumentar a adoção pelos desenvolvedores e concretizar o DevSecOps.
Silver
Para empresas de médio porte
Technical Success Manager
Canal privado no Slack
Suporte 24 horas
Planejamento de sucesso Silver
Treinamento público sob demanda
Revisões bienais de negócios
Gold
Para empresas de médio e grande porte
Technical Success Manager
Canal privado no Slack
Suporte 24 horas
Planejamento de sucesso Gold
Sessões privadas de treinamento
Revisões trimestrais de negócios
Platinum
Para empresas de grande porte com várias unidades de negócio
Technical Success Manager
Canal privado no Slack
Suporte 24 horas
Planejamento de sucesso Platinum
Sessões privadas de treinamento
Revisões trimestrais de negócios
Suporte técnico alinhado
Integração orientada
Snyk Professional Services
Os Snyk Professional Services oferecem profunda especialização e soluções personalizadas, assegurando a adequação dos produtos da Snyk às suas necessidades empresariais específicas para que sejam utilizados da forma ideal.
Snyk Jumpstart
Nosso pacote Jumpstart oferece orientações especializadas para configurar a plataforma Snyk de acordo com necessidades empresariais específicas, garantindo a novos clientes uma implementação rápida e completa do Snyk.
SOW personalizado
Para obter um suporte além do oferecido nesses pacotes, nossa equipe de serviços, trabalhando em conjunto com parceiros certificados, pode ajudar a desenvolver uma solução personalizada que atenda integralmente às necessidades da sua empresa.
Suporte e serviços padrão
Todos os planos da Snyk oferecem sessões ao vivo, vídeos sob demanda, conteúdo para download, treinamentos práticos e outros recursos de autoatendimento criados para ajudar a acelerar a obtenção de valor durante toda a sua jornada de segurança com a Snyk. Encontre todos os nossos recursos educacionais no Snyk Learn.
Aprendizado em ritmo pessoal
Comece a aprender com aulas de treinamento de produtos e segurança de desenvolvedores oferecidas pela Snyk, no seu tempo disponível e no seu próprio ritmo.
Tutoriais e cursos breves criados para oferecer uma experiência comprovada de aprendizado
Roteiros de aprendizado orientados, avaliações interativas, além de cursos e tutoriais em vídeo para obtenção de certificados
Sessões ao vivo
Participe de sessões educativas ao vivo com especialistas
Início de implementação
Workshops de integração
Horário de funcionamento
Sessão de hacking ao vivo para desenvolvedores
Comunidade de clientes
Interaja e aprenda com outros clientes da Snyk e acompanhe as novidades importantes acessando eventos da Snyk Community, locais e virtuais
Suporte técnico
Obtenha acesso aos recursos de suporte necessários para garantir o sucesso.
Acesso ao portal de suporte
Acesso à biblioteca de documentação
Tudo pronto para apresentar o Snyk para sua equipe?
O Snyk reúne desenvolvimento e segurança para manter a segurança das aplicações, do código até a nuvem.
