June 30, 2023

Subprocessadores

Introdução

De acordo com as Leis de Proteção de Dados (conforme definição no Aditivo de Processamento de Dados da Snyk, ou “ADP”), a Snyk, no seu papel de processadora de dados, é obrigada a divulgar terceiros que processam dados pessoais em nome dos nossos clientes. Os subprocessadores listados abaixo desempenham um papel importante nos serviços que a Snyk fornece.

O que são os subprocessadores?

Os subprocessadores são terceiros que atuam em nome da Snyk para processar dados pessoais dos quais a Snyk é processadora. Eles só processam dados pessoais mediante um contrato por escrito com a Snyk, que inclui obrigações necessárias e apropriadas referentes a segurança, privacidade e conformidade. 

Os compromissos da Snyk com relação aos subprocessadores, inclusive a forma como são adicionados ou removidos, estão descritos no ADP da Snyk.

Subprocessadores da Snyk

Subprocessadores de software terceirizados

Nome da entidade

Local de processamento

Dados processados e propósito do processamento

Aiven

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Aiven é um serviço que a Snyk usa para gerenciar o fornecimento dos nossos produtos e serviços. Ela permite que a Snyk gerencie o tráfego e otimize o tempo de processamento. A Aiven pode ter acesso a dados pessoais dos desenvolvedores para facilitar sua função de controle de tráfego.

Akamai Technologies Limited e suas afiliadas

Com uma solução que otimiza a gestão de tráfego, a Akamai processa os dados dos clientes da Snyk na região mais próxima à localização do usuário.

Provedor da rede de entrega de conteúdo (CDN) da Snyk. A Snyk usa a CDN para gerenciar o tráfego de usuários nos seus produtos e serviços. Os dados pessoais de desenvolvedores podem ser incluídos no cache de dados temporários desse serviço.

Amazon Web Services, Inc. e Amazon Web Services EMEA SARL

Os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE ou na Austrália, de acordo com a escolha do cliente, e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Provedor de hospedagem de serviços SaaS que atua como base da infraestrutura para vários dos nossos produtos e serviços. A AWS pode ter acesso a todos os dados dos clientes. No entanto, como princípio geral, a AWS não acessa nenhuma instância dos clientes dos serviços da Snyk, exceto em casos limitados, como para investigar problemas no serviço.

Confluent, Inc.

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Snyk usa a Confluent, um serviço de pipeline de dados, para comunicação em tempo real e transmissão de dados entre os sistemas que compõem os serviços. A Confluent mantém fontes de dados díspares na Snyk em sincronia.

Datadog, Inc.

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Datadog proporciona monitoramento de aplicativos e serviços de registro para os produtos e serviços da Snyk. O processamento de dados pessoais de desenvolvedores não é a finalidade principal, mas pode ocorrer incidentalmente como parte dos serviços.

DBT

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A DBT é uma ferramenta de transformação usada para configurar dados, que podem incluir dados pessoais de desenvolvedores armazenados no Snowflake. A DBT atua como uma ferramenta para oferecer insights significativos sobre nossos produtos e serviços.

Google Cloud Platform

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Provedor de hospedagem de serviços SaaS que atua como base da infraestrutura para vários dos nossos produtos e serviços. A GCP pode ter acesso a todos os dados dos clientes. No entanto, como princípio geral, a GCP não acessa nenhuma instância dos clientes dos serviços da Snyk, exceto em casos limitados, como para investigar problemas no serviço.

Google Workspace

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Ferramenta de comunicação para todos os funcionários da organização. O Gmail, que faz parte do Google Workspace, oferece uma interface de fácil utilização e recursos sólidos que fomentam a produtividade, a colaboração e o compartilhamento de informações entre os membros das equipes. Em geral, o Gmail atua como o principal subprocessador de e-mails internos da organização, promovendo comunicação e colaboração eficientes com alto nível de segurança e privacidade de dados. A Snyk também usa o Google Drive e outros produtos do pacote Workspace para facilitar a colaboração e o compartilhamento de informações internamente e com os clientes.

Looker

Os dados são hospedados na União Europeia e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Looker é uma plataforma moderna de dados que permite à Snyk explorar, analisar e visualizar dados. Ela simplifica o processo de tomada de decisões baseada em dados ao fornecer insights para diversos departamentos. Na Looker, a Snyk cria painéis para facilitar a compreensão de conjuntos de dados complexos, descobrir tendências e oferecer apoio às operações diárias de produtos e serviços. Os dados pessoais podem ser inseridos na Looker via Snowflake e DBT.

MongoDB Ltd.

Os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE e na Austrália, dependendo da escolha do cliente em relação ao local de hospedagem.

Os produtos e serviços da Snyk usam a ferramenta Atlas da MongoDB para gerenciar e armazenar com eficiência diversos tipos de dados como parte do pipeline de processamento de dados. A MongoDB desempenha um papel crucial na simplificação das atividades de armazenamento, recuperação e manuseio de dados, o que contribui para nossa capacidade de lidar facilmente com altos volumes de dados.

Salesforce.com, inc.

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes. A Salesforce processa todos os dados pessoais listados no Anexo 1 do APD e permite que a Snyk gerencie todas as relações e interações com clientes como repositório e hub de informações centralizado. Detalhes como os produtos e serviços que os clientes adquiriram, a interação da Snyk com os clientes e os principais pontos de contato são gerenciados pela Salesforce.

Segment.io

Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

A Segment facilita a gestão de dados dos clientes, permitindo que a Snyk colete, centralize e unifique dados de várias entradas do sistema. Como plataforma de dados de clientes, a Segment exerce um papel fundamental para aprimorar e entender o comportamento dos clientes.

Slack

Os serviços do Slack são hospedados nos EUA, mas o processamento pode ocorrer globalmente, onde quer que os usuários da Snyk acessem os serviços.

O Slack é um dos principais sistemas de comunicação interna da Snyk. Os membros das equipes da Snyk usam o Slack para facilitar o fornecimento de serviços e oferecer suporte agilizado aos clientes, podendo ainda incluir dados de clientes e dados pessoais em conversas internas para otimizar o fornecimento dos serviços.

Snowflake, Inc.

Conforme estipulado nos Serviços da Snyk, os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE e na Austrália, dependendo da escolha do cliente em relação ao local de hospedagem, e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

Usados pela Snyk para fins de inteligência comercial e análises, os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.

O Snowflake é nosso armazém de dados, onde hospedamos dados para executar inteligência comercial e análises. Os dados pessoais são armazenados no Snowflake para fins de fornecimento e otimização dos produtos e serviços da Snyk.

Zendesk

Os serviços da Zendesk são hospedados nos EUA, mas o processamento pode ocorrer globalmente, onde quer que os usuários da Snyk ou da Zendesk acessem os serviços.

A Snyk usa a Zendesk para operar o serviço de atendimento e para gerenciar tíquetes de suporte técnico e profissional. Os dados dos clientes são necessários para criar os tickets. Além disso, os dados pessoais que os clientes incluem nos tickets, a seu critério, como forma de fornecer comprovação de um problema técnico, são processados pela Zendesk.

Subprocessadores afiliados da Snyk

Nome da entidade

Local de processamento

Dados processados e propósito do processamento

CloudSkiff SAS

França

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

DeepCode AG

Suíça

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Fugue, Inc.

Estados Unidos

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Software Bucharest SRO

Romênia

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Australia PTY Ltd.

Austrália

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Canada, Inc.

Canadá

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Finland OY

Finlândia

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Germany GmbH

Alemanha

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk, Inc.

Estados Unidos

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Israel Limited

Israel

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Japan K.K.

Japão

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Limited

Reino Unido

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Singapore PTE. LTD.

Singapura

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Spain

Espanha

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

Snyk Sweden AB

Suécia

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

TopCoat Data Inc.

Estados Unidos

Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.

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Snyk é uma plataforma de segurança para desenvolvedores. Integrando-se diretamente a ferramentas de desenvolvimento, fluxos de trabalhos e pipelines de automação, a Snyk possibilita que as equipes encontrem, priorizem e corrijam mais facilmente vulnerabilidades em códigos, dependências, contêineres e infraestrutura como código. Com o suporte do melhor aplicativo do setor e inteligência em segurança, a Snyk coloca a experiência em segurança no kit de ferramentas de todo desenvolvedor.

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